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A.認(rèn)真分析對方提出的問題、冷靜回答
B.尊重對方的觀點(diǎn)、簡明扼要
C.坦誠回答對方的提問
D.不偏離主題、要善于回答沖突性很強(qiáng)的提問

A.第一種情況：雙方分歧很小，這是談判中最簡單、最理想的狀態(tài)
B.第二種情況：存在較多的分歧，這是較普遍的現(xiàn)象
C.第三種情況：分歧很大，無法按最低目標(biāo)實(shí)現(xiàn)交易
D.第四種情況：沒有分歧