多項選擇題由于人的心理、生理因素以及所處周圍環(huán)境的復(fù)雜性，談判人員的性格千差萬別。歸納起來，主要有（）。

A.感情型
B.固執(zhí)型
C.虛榮型
D.謙虛型


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1.多項選擇題ATM支持兩類寬帶業(yè)務(wù)：即交互型業(yè)務(wù)和分配型業(yè)務(wù)。下列屬于交互型業(yè)務(wù)的有（）。

A.會話型業(yè)務(wù)
B.信息交互型業(yè)務(wù)
C.檢索型業(yè)務(wù)
D.客戶可控制的分配型業(yè)務(wù)

2.多項選擇題可將問題分成（）。

A.異常問題
B.改善問題
C.明確問題
D.解決問題

3.多項選擇題促銷方式包括（）。

A.廣告
B.人員推銷
C.公共關(guān)系與宣傳
D.直接營銷

4.多項選擇題邏輯樹是所界定的問題與議題之間的紐帶，它能在解決問題的小組內(nèi)建立一種共識。使用邏輯樹，有以下好處（）。

A.可以將復(fù)雜的問題分成容易解決的若干部分
B.可以保證問題獲得完整地解決
C.使項目小組共同了解解決問題的框架
D.可以使整個流程更加順暢

5.多項選擇題幀中繼優(yōu)點包括（）。

A.按需分配帶寬，網(wǎng)絡(luò)資源利用率高，網(wǎng)絡(luò)費用低廉
B.信道固定分配，保證通信的可靠性
C.傳輸速率高、時延小、數(shù)據(jù)吞吐量大
D.兼容X.25、TCP/IP等多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議