多項選擇題

由于人的心理、生理因素以及所處周圍環(huán)境的復雜性，談判人員的性格千差萬別。歸納起來，主要有（）。

A.感情型
B.固執(zhí)型
C.虛榮型
D.謙虛型

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多項選擇題

ATM支持兩類寬帶業(yè)務：即交互型業(yè)務和分配型業(yè)務。下列屬于交互型業(yè)務的有（）。

A.會話型業(yè)務
B.信息交互型業(yè)務
C.檢索型業(yè)務
D.客戶可控制的分配型業(yè)務

多項選擇題

可將問題分成（）。

A.異常問題
B.改善問題
C.明確問題
D.解決問題