填空題

衡量咨詢績(jī)效的指標(biāo)也有財(cái)務(wù)指標(biāo)和（）。

答案：非財(cái)務(wù)指標(biāo)

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一般來講，培訓(xùn)的類型有（）和（）。

答案：常規(guī)培訓(xùn)；咨詢式培訓(xùn)

成功主持座談會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵技巧是促進(jìn)和（）。

答案：鼓勵(lì)