多項選擇題以下選項中哪些是“贊”的步驟（）。
A.說明某人或者團隊做了什么
B.說明某人或團隊所表現(xiàn)的特征
C.說明他們的努力帶來的效果
D.說明他們的做法很正確
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1.單項選擇題“不嘲笑、不悲哀、不怨天尤人，而是去理解。”是哪位說的（）。
A.老子
B.孔子
C.巴魯赫·斯賓諾莎
D.都不是
2.單項選擇題以下屬于技能傳授六步法的是（）。
A.問
B.唱
C.跳
D.做
3.單項選擇題由于自己內(nèi)心對一些事情想不開、有困惑、迷?；蚴瞧渌樾螌е碌那榫w不佳被稱為（）。
A.心態(tài)
B.個人情緒
C.思想
D.行為
4.單項選擇題化解情緒中不包括（）。
A.助人自助
B.共情
C.鼓勵表達
D.認真聆聽
5.單項選擇題處理沖突的句式不包括（）。
A.陳述句
B.強調(diào)句
C.疑問句
D.感嘆句
最新試題
不完整的技能傳授是指（）。
題型：多項選擇題
情緒定律告訴我們，人百分之百是情緒化的。
題型：判斷題
化解情緒中不包括（）。
題型：單項選擇題
技能傳授六步法中好的示范要做到四個結(jié)合，包括：（）。
題型：多項選擇題
化解消極情緒的方法有：（）。
題型：多項選擇題
情緒疏導2步法，包括：（）。
題型：多項選擇題
輻射定律告訴我們：這個世界上的每一件事情之間都有一定的聯(lián)系，沒有一件事情是完全獨立的。
題型：判斷題
“教練技術(shù)”被譽為本世界最具革命性和效能的管理技術(shù)，已成為當今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一。
題型：判斷題
疑問句的疑問語氣可以將矛盾的焦點從“人”扭轉(zhuǎn)到“事”，詢問解決方案和解決思路。
題型：判斷題
“被問”的三個步驟第一步包含：（）。
題型：多項選擇題