單項選擇題以（）為指導方向，科學制定提量措施，吸引客戶進站加油，通過提升客戶消費量促進積分沉淀。
A.公司政策
B.“一站一策”
C.營銷話術
D.維持客戶
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1.單項選擇題積分的積累主要通過客戶（）實現(xiàn)。
A.持卡充值
B.辦理加油卡
C.持卡消費
D.積分兌現(xiàn)
2.單項選擇題客貨運客戶對（）較為敏感，一般希望加油站能提供冷卻水、休整服務等。
A.服務
B.價格
C.品牌
D.環(huán)境
3.單項選擇題在制定客貨運客戶開發(fā)方案時，應積極向自營車輛管理部門通報（）情況，提供結算方便。
A.IC卡圈存
B.IC卡充值
C.非油消費
D.油品消費
4.單項選擇題在客戶滿意度追蹤調查中，通過與調查對象進行直接談話來了解其滿意狀態(tài)、需求趨向的方法是（）。
A.觀察法
B.談話法
C.實驗法
D.問卷法
5.單項選擇題在客戶滿意度追蹤調查中，由調查者深入現(xiàn)場進行直接了解，在被調查者毫無準備的情況下進行查看、傾聽的辦法是（）。
A.觀察法
B.談話法
C.實驗法
D.問卷法
最新試題
在北方冬季對氣動控制系統(tǒng)的氣源有（）要求。
題型：單項選擇題
加油車氣動控制系統(tǒng)的聯(lián)鎖制動超越閥是在（）情況下使用的。
題型：單項選擇題
在日常使用油車液壓系統(tǒng)時，除注意檢查油箱油量外還應注意檢查管路（）情況。
題型：單項選擇題
在靜止油罐中，不同深度處的油的壓力值與（）有關。
題型：單項選擇題
加油設備在經過多次大修，（）達不到工藝要求和不能保證安全生產的情況下，可申請報廢。
題型：單項選擇題
加油設備在經過（）雖能恢復精度，但不如更新設備經濟的情況下，可申請報廢。
題型：單項選擇題
用液柱高度來表示液體壓強，是因為（）
題型：單項選擇題
當液壓缸的缸筒與缸蓋接合部位產生泄漏時應采取（）措施。
題型：單項選擇題
加油設備在主要結構陳舊、精度低劣、折舊費提完、無（）價值的情況下，可申請報廢。
題型：單項選擇題
在靜止油罐中，某一點油品的靜壓力隨（）增加。
題型：單項選擇題