單項(xiàng)選擇題在嚴(yán)格與持久性方面的要求較少、無須永久記錄時(shí)采用的是（）。

A.書面溝通
B.口頭溝通
C.副語言溝通
D.道具溝通


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1.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)不是建設(shè)性溝通的尊重他人原則（）。

A.積極傾聽原則
B.認(rèn)同原則
C.表里一致原則
D.換位思考原則

2.單項(xiàng)選擇題問題導(dǎo)向定位采用什么原則（）。

A.對(duì)事不對(duì)人原則
B.自我顯性的原則
C.描述性原則
D.重要性原則

3.單項(xiàng)選擇題（）是在溝通時(shí)要用盡可能少的語言，既節(jié)約自己的時(shí)間，更重要的是節(jié)約受眾的時(shí)間，提高溝通的效率。

A.簡(jiǎn)明性原則
B.清晰性原則
C.對(duì)稱性原則
D.注重禮節(jié)性原則

4.單項(xiàng)選擇題管理溝通是指（）。

A.“機(jī)—機(jī)”溝通
B.“人—機(jī)”溝通
C.“人—人”溝通
D.“人—事”溝通

5.單項(xiàng)選擇題管理溝通按溝通信息是否需要反饋可劃分為（）。

A.單項(xiàng)溝通與雙向溝通
B.橫向溝通與縱向溝通
C.正是溝通與非正式溝通
D.書面溝通與口頭溝通