單項選擇題營造開放的氛圍，避免引起防衛(wèi)性的反饋，特別要注意（）。
A.把握適宜的反饋時機
B.反饋語言要表達明確
C.反饋的態(tài)度坦誠
D.對方的隱性信息
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1.單項選擇題以下不是影響空間距離的因素的是（）。
A.地位的影響
B.個性的因素
C.人與人之間的親密（熟知）程度
D.議題重要程度
2.問答題演講的特點是什么？
3.問答題移情式傾聽的技巧主要有哪些？