單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于非語(yǔ)言溝通的正確描述是（）。

A.非語(yǔ)言溝通是指通過(guò)身體動(dòng)作、體態(tài)、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、空間距離等方式進(jìn)行溝通與交流信息的過(guò)程
B.非語(yǔ)言溝通是輔助性或支持性角色
C.非語(yǔ)言溝通過(guò)程中必要時(shí)可使用言辭進(jìn)行溝通
D.非語(yǔ)言溝通是不用言辭表達(dá)的、為社會(huì)所共知的人的屬性或行動(dòng)，由接收者無(wú)意識(shí)地接受并進(jìn)行反饋


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1.單項(xiàng)選擇題下列屬于危機(jī)前的溝通的是（）。

A.危機(jī)調(diào)查和危機(jī)預(yù)測(cè)
B.控制局勢(shì)
C.界定問(wèn)題
D.設(shè)立應(yīng)急中心

3.單項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)溝通的列表形式是指（）。

A.折線圖將同一序列的和直線連接起來(lái)，用來(lái)反映該序列的變動(dòng)趨勢(shì)
B.將數(shù)據(jù)圖表化的第一步
C.能夠標(biāo)示數(shù)據(jù)一方面的變化與另方的關(guān)聯(lián)程度
D.將散點(diǎn)圖上各點(diǎn)用平滑曲線連接起來(lái)得到的

4.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)不屬于視覺(jué)溝通（）。

A.圖像與符號(hào)
B.辦公環(huán)境的視覺(jué)
C.企業(yè)視覺(jué)識(shí)別
D.數(shù)據(jù)溝通

5.單項(xiàng)選擇題某重要會(huì)議的開(kāi)會(huì)通知，提前通過(guò)電話(huà)告知了每位會(huì)議參加者，可是到開(kāi)會(huì)時(shí)，仍有不少人遲到甚至缺席。試問(wèn)，以下有關(guān)此項(xiàng)開(kāi)會(huì)通知溝通效果的判斷中，哪一種最有可能不正確？（）

A.這里出現(xiàn)了溝通障礙問(wèn)題，表現(xiàn)之一是所選擇的信息溝通渠道嚴(yán)肅性不足
B.這里與溝通障礙無(wú)關(guān)，只不過(guò)是特定的組織氛圍使與會(huì)者養(yǎng)成了不良的習(xí)慣
C.此項(xiàng)開(kāi)會(huì)通知中存在信息接受者個(gè)體方面的溝通障礙問(wèn)題
D.通知者所發(fā)信息不準(zhǔn)確或不完整可能是影響開(kāi)會(huì)溝通效果的一個(gè)障礙因素