多項選擇題知識庫建設(shè)秉承()原則。

A.統(tǒng)一搭建
B.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
C.協(xié)作共享
D.分級管理


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1.多項選擇題民生銀行客服知識庫包括的業(yè)務(wù)知識有()。

A.財務(wù)管理類
B.薪酬福利類
C.電子渠道類
D.公司、個人類

2.多項選擇題客服業(yè)務(wù)工單包括()

A.投訴處理單
B.業(yè)務(wù)協(xié)查單
C.公共業(yè)務(wù)單
D.建議/表揚單

3.多項選擇題電話銀行繳費賬戶類型僅限繳費賬戶類型本期僅限()

A.定期一本通
B.活期一本通
C.普通活期
D.借記卡

4.多項選擇題在“E16103個人客戶定制短信服務(wù)”交易中,短信平臺可根據(jù)客戶要求設(shè)定動戶通知金額變動區(qū)間,從而接受動戶通知短信。以下關(guān)于區(qū)間的說法正確的是()

A.任何金額都發(fā),則上下限全填0
B.大于100發(fā),則下限填100,上限填0
C.小于10,000發(fā),10,000以上不發(fā),則下限填0,上限填10,000
D.100至10,000之間發(fā),則下限填100,上限填10,000

最新試題

集中授權(quán)系統(tǒng)依據(jù)各項業(yè)務(wù)管理規(guī)章,審核業(yè)務(wù)交易及憑證要素的()。

題型:多項選擇題

運營條線業(yè)務(wù)專用印章涵蓋()

題型:多項選擇題

銀行匯票是指由出票銀行簽發(fā),由其在見票時按照實際結(jié)算金額有條件支付給收款人或者持票人的票據(jù)。

題型:判斷題

非現(xiàn)金銀行匯票解付,允許支取現(xiàn)金。

題型:判斷題

銀行協(xié)助人民法院扣劃單位存款時,應(yīng)當(dāng)對協(xié)助扣劃存款通知書上的()進行核對,確保協(xié)助扣劃通知書上的內(nèi)容與其所依據(jù)法律文書上的內(nèi)容一致。

題型:多項選擇題

以下()賬戶不在賬戶復(fù)審系統(tǒng)中開立。

題型:多項選擇題

FMS系統(tǒng)中來源為“人工”記賬憑證,后面必須附各種審批單據(jù)、費用分割單、出庫單、工資單或能證明業(yè)務(wù)發(fā)生實質(zhì)的其他支持性憑證.

題型:判斷題

《對公國內(nèi)人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)反洗錢工作指引》規(guī)定,單位客戶開立銀行結(jié)算賬戶時,由法定代表人或單位負責(zé)人授權(quán)他人辦理的,除要求其出具相關(guān)證明文件外,還應(yīng)要求其出具(),并留存授權(quán)書原件及身份證復(fù)印件。

題型:多項選擇題

核心系統(tǒng)授權(quán)柜員級別分為()三個級別。

題型:多項選擇題

單位人民幣通知存款需一次性存入,下列起存金額不正確有()。

題型:多項選擇題