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單項選擇題
如果顧客期待問題盡快解決,這意味著顧客心理沒有達到信任危機的狀態(tài),只要相關(guān)部門密切配合,在顧客()解決了問題,那么顧客的滿意度和忠誠度不會受影響。
A.達到極限的時限內(nèi)
B.可以容忍的時限
C.可以理解的時限內(nèi)
D.以上都不對
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如果客戶期待問題盡快解決,這意味著客戶心理沒有達到信任危機的狀態(tài),只要相關(guān)部門密切配合,在客戶()解決了問題,那么客戶的滿意度和忠誠度不會受影響。
A.達到極限的時限內(nèi)
B.可以容忍的時限
C.可以理解的時限內(nèi)
D.以上都不對
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