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單項(xiàng)選擇題
客戶關(guān)系管理的三維發(fā)展目標(biāo)不包括()。
A.更廣
B.更久
C.更深
D.更多
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單項(xiàng)選擇題
客戶關(guān)系的發(fā)展動(dòng)力不包括()。
A.原動(dòng)力
B.拉動(dòng)力
C.牽引力
D.后壓力
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單項(xiàng)選擇題
在眾多的因素中,()和()兩個(gè)因素對(duì)于保持客戶關(guān)系有特別重要的作用。
A.責(zé)任感、信任
B.尊敬、可靠性
C.責(zé)任感、理解
D.信任、友愛
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