單項(xiàng)選擇題客房防盜鏈的作用是()
A.有人作案時(shí),它會報(bào)警
B.阻止外人闖進(jìn)房
C.鎖住重要抽屜
D.防止外人在住客不在時(shí)偷盜
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1.單項(xiàng)選擇題凡是傳染病客人用過的房間設(shè)備、用品都應(yīng)該()
A.更換
B.徹底消毒
C.用溫水泡洗
D.高溫消毒
2.單項(xiàng)選擇題()是消毒整個(gè)房間的簡便易行方法。
A.噴灑藥物
B.紫外線照射
C.浸泡法
D.高溫加熱
3.單項(xiàng)選擇題對患有()的客人使用過的房間和衛(wèi)生間必須多次消毒。
A.傳染病
B.心臟病
C.呼吸道疾病
D.胃病
4.單項(xiàng)選擇題開床的具體做法是撤下床罩()
A.蓋上被褥
B.掀開毛毯45°角
C.將毛毯及蓋單掀開一角
D.松開毛毯和床單
5.單項(xiàng)選擇題客房清掃的任務(wù),不僅包括清潔衛(wèi)生,還應(yīng)包括()
A.茶水服務(wù)
B.行李服務(wù)
C.補(bǔ)充物品
D.電話服務(wù)
最新試題
星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
題型:單項(xiàng)選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員對旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。
題型:單項(xiàng)選擇題
庫房小件物品存放時(shí),應(yīng)(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型:單項(xiàng)選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項(xiàng)目。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是(),年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。
題型:單項(xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題