單項(xiàng)選擇題電力系統(tǒng)中,電氣設(shè)備為了防止雷擊,外殼都應(yīng)()。
A.經(jīng)大電阻接地
B.經(jīng)消弧線圈接地
C.經(jīng)小電阻接地
D.可靠接地
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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)()客戶,在客戶同意的情況下,可建議不安裝低壓脫扣裝置。
A.居民住宅小區(qū)
B.商場(chǎng)
C.一般服務(wù)業(yè)企業(yè)
D.公共事業(yè)
2.多項(xiàng)選擇題對(duì)于(),應(yīng)建議嚴(yán)格按照設(shè)備要求安裝和使用低壓脫扣裝置。
A.居民住宅小區(qū)
B.商場(chǎng)
C.精密儀器制造企業(yè)
D.電子器械制造企業(yè)
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最新試題
《公司省級(jí)客戶服務(wù)中心95598業(yè)務(wù)管理規(guī)范(試行)》:對(duì)延期辦理的投訴、舉報(bào)事件,延長(zhǎng)期限最長(zhǎng)不得超過(guò)()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在回訪時(shí),客戶提出新的訴求問(wèn)題,需重新建立工單流轉(zhuǎn)處理。
題型:判斷題
在服務(wù)過(guò)程中,如因供電企業(yè)責(zé)任致使客戶提出異議或不滿的應(yīng)及時(shí)致歉。
題型:判斷題
若屬于客戶設(shè)備故障,但堅(jiān)持要求供電企業(yè)處理的,由現(xiàn)場(chǎng)管理人員或聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助做好解釋工作。
題型:判斷題
受理咨詢查詢時(shí),客戶身份驗(yàn)證不通過(guò)時(shí),應(yīng)告知客戶由于驗(yàn)證不通過(guò),繼續(xù)為其提供服務(wù)。
題型:判斷題