多項選擇題

名流公眾具有（）等特點。

A.極大影響力
B.成員的不穩(wěn)定性
C.權威性
D.復雜性
E.多樣性

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多項選擇題

搞好員工關系應遵循的的基本原則有（）。

A.藝術性原則
B.平等性原則
C.時效性原則
D.有效性原則
E.重要性原則

多項選擇題

公共關系的功能主要有（）。

A.塑造形象
B.協(xié)調關系
C.提高素質
D.優(yōu)化環(huán)境
E.收集信息