對政府公關(guān)活動影響進行評估的尺度稱為（）。

第三方作為評估主體，最大的優(yōu)勢在于獲取的資料比較多，能全面、深入掌握政府內(nèi)部情況。（）

表面看要完成某項目標用時不多，但由于預測不準或計劃步驟，導致時間越拖越久，超出預期，這種現(xiàn)象是（）。

評估主體的單一化專門化是保證評估有效性的一個基本原則。（）

政府公共關(guān)系中的“公關(guān)”是指（）。

聘請或邀請組織外部專家對政府公關(guān)活動進行評估的方法，稱為神秘顧客法。（）

通過公關(guān)策劃和實施所希望達到的形象狀態(tài)和標準，我們稱之為（）。

測定公眾的反饋主要通過公眾調(diào)查來完成，主要方法有測定目標公眾對公關(guān)活動的評價，目標公眾態(tài)度的改變情況，目標公眾行為的改變情況。（）

公關(guān)良機稍縱即逝，必須具有敏銳的洞察力和觀察眼光，及時開發(fā)具有公關(guān)效應的活動，挖掘潛在的公關(guān)價值，這體現(xiàn)的是時機策劃的哪個原則？（）

政府公共關(guān)系的單向發(fā)布型媒介包括手機短信、互聯(lián)網(wǎng)等。（）