多項(xiàng)選擇題電話時(shí)盡量做到()
A.長話短說
B.廢話不說
C.多拉家常
D.沒話別說
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1.多項(xiàng)選擇題打電話時(shí)空間應(yīng)該如何選擇?()
A.私人電話家里打
B.工作電話在公司打
C.公眾場合不宜打電話
D.商場電話隨意打
2.多項(xiàng)選擇題哪些時(shí)間不適合打電話?()
A.休息時(shí)間
B.就餐時(shí)間
C.上班時(shí)間
D.節(jié)假日
3.多項(xiàng)選擇題電話形象三要素:()
A.電話的對象
B.時(shí)間和空間的選擇
C.通話的態(tài)度
D.通話的內(nèi)容
4.多項(xiàng)選擇題會(huì)客排座次的模式包括()
A.自由式
B.主席式
C.相對式
D.并列式
5.多項(xiàng)選擇題進(jìn)出房門的順序:()
A.客人先入先出
B.主人先入先出
C.長輩、領(lǐng)導(dǎo)、客人先坐先起
D.主人先坐先起
最新試題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
題型:判斷題
正確提出請求的正確的要點(diǎn)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
題型:判斷題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
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引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型:判斷題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型:判斷題
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題
商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有()
題型:多項(xiàng)選擇題
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
題型:判斷題
服裝款式的一般規(guī)律是()
題型:多項(xiàng)選擇題