單項(xiàng)選擇題

創(chuàng)造一種環(huán)境，讓客人自由地發(fā)泄他們受壓抑的情感，把火氣降下來，恢復(fù)理智，這就是（）。

A.維護(hù)客人
B.心平氣和
C.替代
D.降溫

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