問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】一些酒店在其向客人提供的“住宿登記表”上明確指出：“貴重物品請(qǐng)存放在收款處之免費(fèi)保險(xiǎn)箱內(nèi)，閣下物品一切物品之遺失，酒店概不負(fù)責(zé)任。”談?wù)勀銓?duì)這種做法的認(rèn)識(shí)。

答案：顯然，這種做法對(duì)客人來(lái)講是不公平的，在法律上也是站不住腳的，原因是：按照國(guó)際慣例和有關(guān)法律，酒店有義務(wù)保護(hù)住店客人人身和...

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【簡(jiǎn)答題】談?wù)勔归g核帳工作流程。

答案：（1）開始夜核。開始夜核前，系統(tǒng)設(shè)置進(jìn)入夜核狀態(tài)的標(biāo)志，此時(shí)禁止其他操作人員進(jìn)行入帳等操作，但可以做所有查看性質(zhì)的操作。...

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【簡(jiǎn)答題】夜審員的崗位職責(zé)有哪些？

答案：（1）核對(duì)各收款機(jī)清機(jī)報(bào)告。
（2）審核當(dāng)天各班次收銀員送審的帳單、原始單，核查數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確，并核對(duì)該班次營(yíng)業(yè)...