多項(xiàng)選擇題
A.有權(quán)了解處理的情況B.投訴不予受理、投訴轉(zhuǎn)辦的C.有權(quán)與被投訴人和解,有權(quán)請求調(diào)解D.有權(quán)要求旅游投訴處理機(jī)構(gòu)在規(guī)定的時(shí)間處理投訴E.進(jìn)人旅游投訴處理機(jī)構(gòu)受理流程后,不能與被投訴人協(xié)商和解
A.保護(hù)優(yōu)先B.繁育優(yōu)先C.規(guī)范利用D.合理利用E.嚴(yán)格監(jiān)管
A.核心區(qū)B.保護(hù)區(qū)C.實(shí)驗(yàn)區(qū)D.示范區(qū)E.緩沖區(qū)
單項(xiàng)選擇題
A.取得導(dǎo)游員資格證書B.與旅行社簽訂勞動(dòng)合同C.在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊D.具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力
A.2000元以上2萬元以下B.3000元以上3萬元以下C.5000元以上5萬元以下D.1萬元以上10萬元以下
A.旅行社B.旅游行政管理部門C.中華人民共和國駐該國使領(lǐng)館D.相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)
A.2萬元以上10萬元以下B.2萬元以上5萬元以下C.3萬元以上30萬元以下D.5萬元以上30萬元以下
A.接受旅游者的委托,代訂住宿B.接受旅游者的委托,代辦出境、入境、簽證手續(xù)等C.接受社會(huì)團(tuán)體的委托,為其差旅等公務(wù)活動(dòng),代辦交通等事務(wù)D.旅游咨詢、旅游活動(dòng)設(shè)計(jì)服務(wù)
A.安排交通服務(wù)B.安排住宿服務(wù)C.接受旅游者的委托,代訂交通客票D.導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)
A.每周B.每月C.每季度D.每半年
A.1人B.2人C.3人D.5人