問答題

【簡答題】復(fù)印文件的服務(wù)規(guī)程是什么?

答案: (1)主動介紹設(shè)備功能特點(diǎn)。
(2)問清客人要求,接過文件原件,當(dāng)面確認(rèn)。
(3)主動介紹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。...
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【簡答題】一個功能齊全的商務(wù)中心應(yīng)有哪些服務(wù)項(xiàng)目?

答案: 一個功能齊全的商務(wù)中心應(yīng)具有以下服務(wù)項(xiàng)目:①復(fù)??;②打字;③電傳;④傳真;⑤電報;⑥翻譯(多種語言);⑦聽寫/會議記錄;...
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【簡答題】行政樓層日常工作流程是怎樣的?

答案: (1)行政樓層值早班的接待員在7∶00到前廳部報到,取出客人郵件,與值夜班人員交接班。
(2)打印當(dāng)日房況報表...
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