多項(xiàng)選擇題在談判中的妥協(xié)讓步的應(yīng)采取技巧是()。

A.不做無(wú)謂的讓步應(yīng)體現(xiàn)出有利于己的宗旨
B.隨時(shí)可以讓步,用自己較大的讓步給對(duì)方帶來(lái)較大的滿足
C.可承諾同等幅度的讓步
D.每一次讓步的幅度不宜過(guò)大節(jié)奏也不能太快,應(yīng)做到步步為營(yíng)


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1.多項(xiàng)選擇題在溝通中,營(yíng)業(yè)員要通過(guò)語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言將自己的誠(chéng)懇表達(dá)出來(lái)。應(yīng)多使用的語(yǔ)言有()

A.“我建議您。。。”
B.“你懂嗎?”
C.“不知道我有沒(méi)有講述清楚?”
D.“你要。。。”,

2.多項(xiàng)選擇題掌控情緒的步驟包括()

A.STOP實(shí)時(shí)止住,莫讓情緒變成失控的怪獸
B.THINK認(rèn)清行動(dòng)的緣起,確認(rèn)真正的感覺(jué)
C.OPPOSITE多運(yùn)用同情心,己所不欲,勿施與人
D.POSITIVE肯定情緒的功效,開(kāi)發(fā)他所能帶來(lái)的幫助

4.多項(xiàng)選擇題在談判中,發(fā)問(wèn)是常用的獲得信息的手段。在發(fā)問(wèn)時(shí)必須符合以下要求()

A.尊重對(duì)方
B.問(wèn)題不要具有壓迫性
C.把握發(fā)問(wèn)時(shí)機(jī)
D.無(wú)任何針對(duì)性

5.多項(xiàng)選擇題傾聽(tīng)的具體過(guò)程包括()

A.感知
B.選擇
C.組織
D.解釋或理解

最新試題

審批授權(quán)時(shí)應(yīng)明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息()

題型:多項(xiàng)選擇題

2019年4月1日至2019年12月31日,北京移動(dòng)客戶在“無(wú)憂行”APP訂購(gòu)國(guó)際/港澳臺(tái)漫游流量包,使用互聯(lián)網(wǎng)支付(),網(wǎng)絡(luò)選擇4G,享受八折優(yōu)惠,不限次數(shù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)辦理渠道()

題型:多項(xiàng)選擇題

國(guó)際漫游流量包(4G)客戶成功訂購(gòu)流量包之后,須在()內(nèi)前往資費(fèi)適用國(guó)家使用,逾期未使用,流量包自動(dòng)失效。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

2018年8月1日起,作廢《關(guān)于加強(qiáng)吉祥號(hào)碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理的通知》(客務(wù)[2014]307號(hào))、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)部分吉祥號(hào)碼管理的通知》(客務(wù)[2015]262號(hào))。吉祥號(hào)碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則參照此規(guī)則、《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)北京有限公司吉祥號(hào)碼管理辦法V7.0》及各基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則執(zhí)行。

題型:判斷題

新增300M單寬帶產(chǎn)品,下行速率是(),上線速率是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

哪些屬于高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)號(hào)碼下有一條已生效的愛(ài)家寬帶方案(包括報(bào)裝在途)的客戶,可以辦理第二條愛(ài)家寬帶方案。

題型:判斷題

“業(yè)務(wù)扣費(fèi)未100%短信提醒紅線”要求()

題型:多項(xiàng)選擇題

限北京移動(dòng)用戶在無(wú)憂行APP訂購(gòu)參與;限互聯(lián)網(wǎng)支付方式(微信/支付寶/銀行卡);參與的活動(dòng)商品包括()個(gè)方向1-30天4G國(guó)際漫游流量包。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題