判斷題

行為研究變革模式包括五個步驟：診斷、分析、反饋、行動和優(yōu)化。

答案：錯誤

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單項選擇題

組織文化的基本特征是以組織價值觀為核心、以人為中心、以軟性管理方式為主、（）。

A.以增強(qiáng)凝聚力為重要目標(biāo)
B.以實現(xiàn)組織愿景為目標(biāo)
C.以強(qiáng)化行政管理為手段
D.以達(dá)到組織目標(biāo)為重點(diǎn)

單項選擇題

人力資源的內(nèi)在基本問題與矛盾是（）。

A.管理者與被管理者
B.市場與人
C.組織與人
D.人與人