單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理的()將客戶關(guān)系管理系統(tǒng)分解為與戰(zhàn)略性相關(guān)的各種活動(dòng)。

A.價(jià)值鏈
B.物流系統(tǒng)
C.供應(yīng)鏈
D.服務(wù)體系


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2.單項(xiàng)選擇題法約爾提出把組織列為()的要素之一。

A.管理職能
B.管理目標(biāo)
C.管理手段
D.管理水平

3.單項(xiàng)選擇題()是通過(guò)把組織中的人組織起來(lái)從事某種活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。

A.企業(yè)決策
B.企業(yè)目標(biāo)
C.企業(yè)管理
D.企業(yè)制度設(shè)計(jì)

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)再造將帶來(lái)組織的()。

A.直線化
B.矩陣式
C.扁平化
D.程序化

5.單項(xiàng)選擇題下列企業(yè)不屬于市場(chǎng)間網(wǎng)絡(luò)為核心的企業(yè)是()。

A.大型制造業(yè)
B.金融企業(yè)
C.電子港灣
D.綜合商社