以下各指標(biāo)中，反映效益的指標(biāo)是（）

屬于組織文化中價(jià)值觀和游戲規(guī)則的是（）

好灶頭公司利用PDCA循環(huán)方法對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，以持續(xù)不斷地提高產(chǎn)品的質(zhì)量，這屬于哪一類控制活動(dòng)（）

在組織環(huán)境復(fù)雜多變的情況下，有機(jī)式的組織形式比較有效。

衡量實(shí)際工作是整個(gè)控制過(guò)程的基礎(chǔ)性工作，而獲得合乎要求的信息又是整個(gè)衡量工作的關(guān)鍵。

以下各個(gè)崗位上的人員，最有可能不是管理者的是（）

決策過(guò)程就是尋求達(dá)成（）的最佳方案。

管理是由各管理職能構(gòu)成的一個(gè)（）

組織文化是組織成員共有的價(jià)值和信念體系，這一體系在很大程度上決定了組織成員的（）。

在案例《成榮的授權(quán)計(jì)劃》中，張浩和成榮在會(huì)議上相互作用屬于哪種類型的溝通（）