單項選擇題辦公室的軟環(huán)境主要包括（）、工作人員的個人素養(yǎng)及相互間的關系、團隊凝聚力的等社會環(huán)境。

A.聲音環(huán)境
B.色彩因素
C.工作氛圍
D.潔凈程度


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1.單項選擇題辦公桌帶鎖的抽屜應該存放（）。

A.零碎物品
B.歸檔用品
C.通信錄
D.私人物品

2.多項選擇題永久保管的歸檔文件可以使用的裝訂材料有（）

A.線裝法
B.不銹鋼夾
C.封套
D.糨糊
E.回形針

3.多項選擇題辦公室文員在決定信息取舍的工作中，可采用的方法有（）

A.選擇其重點、特點，加工綜合成一份信息資料
B.選擇對工作管理有指導意義的信息進行加工
C.選擇帶傾向性、動向性或突發(fā)性的信息進行加工
D.擇優(yōu)錄用，選擇宏觀的信息，淘汰微觀的信息，或是選用典型的信息，淘汰一般的信息
E.對選中的信息，分輕重緩急進行進一步加工處理

4.多項選擇題下列關于歸檔章的表述正確的是（）

A.歸檔章一般設置六格，每格長45mm、寬16mm
B.歸檔章一般應加蓋在歸檔文件首頁上端的空白處
C.文件首頁無蓋章位置或重要文件須保持原貌的，也可在文件末頁另附紙頁加蓋歸檔章
D.填寫歸檔章時可以使用碳素墨水或純藍墨水等進行填寫
E.歸檔章盡量不要壓住文件字跡，也不宜與批示文字或收文章等交叉

5.多項選擇題信息分類要求（）

A.可以給信息索引卡圖上不同顏色，以便檢索
B.講究科學系、系統(tǒng)系、邏輯性和實用性
C.準確歸類，子類之間界限清補，相互交叉和包容
D.認真確定分類系統(tǒng)，明確分類標準和分類層次
E.選擇對工作管理有指導意義的信息