問答題

【簡答題】簡述客戶關(guān)系維護(hù)計劃的作用。

答案：客戶關(guān)系維護(hù)計劃的作用有：
①達(dá)成客戶管理指標(biāo)，提高市場份額，深人理解客戶。
②分析企業(yè)對于客戶來講處于...

你可能感興趣的試題

【簡答題】計量控制圖和計數(shù)值控制圖分別適用于什么控制？

答案：計量值控制圖適用于長度、重量、時間及強(qiáng)度等質(zhì)量特性值的分析和控制。
計數(shù)值控制圖適用于不合格品數(shù)、事故件數(shù)與缺陷...

【簡答題】反抗型客戶具有哪些特點？

答案：這類客戶具有高度的情緒敏感性，對外界環(huán)境的細(xì)小變化也能感覺得到。此外他們還有較強(qiáng)的逆反心理，很少產(chǎn)生“隨大溜”的購買行為...