單項(xiàng)選擇題

領(lǐng)帶長(zhǎng)度及皮帶扣（）。

A.上邊緣
B.上下邊緣之間
C.下邊緣
D.超出下邊緣1cm

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單項(xiàng)選擇題

客戶提問(wèn)時(shí)，無(wú)法回答的，應(yīng)（）。

A.告訴用戶不知道
B.建議客戶去找領(lǐng)導(dǎo)
C.告知客戶答復(fù)時(shí)間
D.讓他去找其他營(yíng)業(yè)員

單項(xiàng)選擇題

客戶前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，要雙目注視，微笑示意，同時(shí)伸出（）手，手指自然并攏，示意客戶請(qǐng)坐，并致問(wèn)候（），待客戶入座后再入座。

A.左；“歡迎光臨”
B.右；“您好，請(qǐng)問(wèn)辦理什么業(yè)務(wù)”
C.右；“歡迎光臨”
D.左；“您好，請(qǐng)問(wèn)辦理什么業(yè)務(wù)”