判斷題

如果營業(yè)員第一次請客戶入座客戶未坐下，營業(yè)員需再次請客戶入座，如果客戶繼續(xù)站立則視為不愿意入座，營業(yè)員可入座為客戶辦理業(yè)務。

答案：正確

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任何情況人營業(yè)人員在營業(yè)廳內均不得奔跑。

答案：錯誤

客戶受理業(yè)務，可以通過營業(yè)廳和移動E通道兩種方式受理。

答案：正確