孫曉琴教授指出，從2007年到2009年，我國服務外包企業(yè)數(shù)從1731家上升到8944家，年均增幅達208.3%，從業(yè)人員從42.7萬上升到154.7萬，年均增幅達131.1%，其中大專以上人員從25萬上升到116.5萬，年均增幅183%。

孫曉琴教授指出，廣東服務外包發(fā)展的方向之一是，壯大與制造業(yè)聯(lián)動的核心產(chǎn)業(yè)，比如物流、采購與營銷、會展。

孫曉琴教授指出，廣州、深圳的中低端人才雇傭成本較高，高端人才吸引力不足，ITO人才金字塔斷層，BPO人才出現(xiàn)“橄欖型結(jié)構(gòu)”，不利于服務外包業(yè)發(fā)展。

以孫曉琴教授的觀點，我國服務外包的增長情況基本呈現(xiàn)出了怎樣的特點？（）

孫曉琴教授指出，我國服務業(yè)的服務外包系數(shù)整體高于制造業(yè)的服務外包系數(shù)。

從示范城市2008年服務外包合同協(xié)議、執(zhí)行金額看，廣州均遠遠高于上海。

根據(jù)孫曉琴教授所講，從發(fā)包的地域和主體劃分，服務外包可以分為（）

在金融危機的影響下，我國的服務外包在逆市萌動，實際上呈現(xiàn)出了增長的趨勢。

孫曉琴教授指出，2010年，廣州服務外包合同簽約額18.79億美元，同比增長173.11%，執(zhí)行額11.77億美元，同比增長191.33%。

我國承接國際服務外包的示范城市目前仍為10個。