單項(xiàng)選擇題

某用戶10年8月投訴無故被開通彩鈴，當(dāng)時(shí)給予退費(fèi)處理，于10月再次投訴此事項(xiàng)，屬于屬于以下哪類投訴范圍（）

A.重復(fù)投訴
B.批量投訴
C.普通投訴
D.升級(jí)投訴

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

客接投訴處理員于2個(gè)小時(shí)內(nèi)收到6位客戶投訴新業(yè)務(wù)包未經(jīng)允許開通，屬于以下哪類投訴范圍（）

A.重復(fù)投訴
B.批量投訴
C.普通投訴
D.升級(jí)投訴

單項(xiàng)選擇題

某用戶10年3月投訴無故被開通彩鈴，當(dāng)時(shí)給予退費(fèi)處理，于6月再次投訴此事項(xiàng)，屬于以下哪類投訴范圍（）

A.普通投訴
B.升級(jí)投訴
C.重復(fù)投訴
D.重大投訴