單項選擇題認(rèn)為沖突是客觀存在和與生俱來的，不可能徹底消除的是（）。

A.傳統(tǒng)觀念
B.人際關(guān)系觀念
C.現(xiàn)代觀念
D.相互作用觀念


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1.單項選擇題跨文化溝通原則的提出者是（）。

A.納爾遜
B.斯蒂芬·羅賓斯
C.蓋斯特
D.赫爾特

2.單項選擇題當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)的工作量非常大而且很繁重，急切需要人進行信息的協(xié)調(diào)篩選時，適宜的溝通網(wǎng)絡(luò)是（）。

A.環(huán)視溝通網(wǎng)絡(luò)
B.倒Y式溝通網(wǎng)絡(luò)
C.全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)
D.鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)

3.單項選擇題（）是6~12人圍坐在一起進行討論的群體決策方法。

A.頭腦風(fēng)暴法
B.德爾菲法
C.名義小組法
D.電子會議法

4.單項選擇題界定了每個角色行為期待的是（）。

A.角色同一性
B.心理契約
C.角色期待
D.角色知覺

5.單項選擇題把行為發(fā)生的原因歸為個人自身因素的是（）。

A.特殊歸因
B.內(nèi)部歸因
C.一貫歸因
D.外部歸因