營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗視戳記，并批注（）和驗視人員姓名。

郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時，應(yīng)做到（）。

下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

營業(yè)員結(jié)束工作時應(yīng)辦理的事務(wù)有（）。

收寄國內(nèi)平常函件時，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。

營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內(nèi)容包括：各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、（）。

下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。

營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作，各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全，按定置管理要求（）。

郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“（）”。