填空題

文化實施的步驟包括：解凍，（），再凍結(jié)。

答案：變革

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組織文化一般有三大步驟，包括：文化盤點，（），文化實施。

答案：文化設(shè)計

人們行為在一定程度上是（）的產(chǎn)物，這個壞境包括人文環(huán)境和自然環(huán)境。

答案：環(huán)境教化