私自超過合同約定的容量用電的，除應(yīng)拆除私增容設(shè)備外，屬于兩部制電價的用戶，應(yīng)補交私增設(shè)備容量使用月數(shù)的基本電費，并承擔私增容量每千瓦（千伏安）50元的違約使用電費。

客戶連續(xù)六個月不用電，也不申請辦理暫停用電手續(xù)者，供電企業(yè)應(yīng)予以銷戶終止其用電。

因供電設(shè)施計劃檢修需要停電時，應(yīng)提前七天通知用戶或進行公布。

發(fā)供電系統(tǒng)發(fā)生故障需要停電、限電或者計劃限、停電時，供電企業(yè)應(yīng)可自行安排停電或限電。

私自超過合同約定的容量用電的，應(yīng)拆除私增容設(shè)備，并承擔違約責任。如用戶要求繼續(xù)使用者，按新裝用電辦理手續(xù)。

如產(chǎn)權(quán)分界處不適宜裝表的，對專線供電的高壓用戶，可在用戶受電裝置的低壓側(cè)計量。

以變壓器容量計算基本電費的用戶，其備用的變壓器屬熱備用狀態(tài)的，不論使用與否都計收50%的基本電費。

用戶電氣設(shè)備危及人身和運行安全時，可根據(jù)需要安排時間檢修。

供電企業(yè)需對用戶采取停電措施時，應(yīng)在停電前三至七天內(nèi)，將停電通知書送達用戶，對重要用戶的停電，應(yīng)將停電通知書報送縣級人民政府。

對用戶確有竊電行為的，供電企業(yè)不經(jīng)批準即可中止供電，但事后應(yīng)報告單位負責人。