單項(xiàng)選擇題()是銀行業(yè)永恒的主題,是銀行的生存和發(fā)展之本。
A.銷(xiāo)售
B.貨幣
C.服務(wù)
D.信貸
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1.單項(xiàng)選擇題()肩負(fù)著接待引導(dǎo)客戶(hù)、解答客戶(hù)咨詢(xún)、識(shí)別客戶(hù)、處理客戶(hù)投訴等多重職責(zé)。
A.客戶(hù)經(jīng)理
B.支行長(zhǎng)
C.大堂經(jīng)理
D.柜員
2.單項(xiàng)選擇題()的服務(wù)行為規(guī)范是否得體直接影響客戶(hù)對(duì)郵政銀行的第一印象。
A.客戶(hù)經(jīng)理
B.支行長(zhǎng)
C.大堂經(jīng)理
D.柜員
3.單項(xiàng)選擇題()既是第一位迎接客戶(hù)的角色,也是接觸客戶(hù)最多的角色。
A.客戶(hù)經(jīng)理
B.支行長(zhǎng)
C.大堂經(jīng)理
D.柜員
最新試題
傳遞儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)憑證的基本要求是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)分析造成此次后果的原因
題型:?jiǎn)柎痤}
什么叫會(huì)計(jì)憑證?
題型:?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督的職責(zé)、任務(wù)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
請(qǐng)分析發(fā)生此事件的原因
題型:?jiǎn)柎痤}
什么叫借貸記帳法?
題型:?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)檔案保管期限是怎樣規(guī)定的?
題型:?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)戶(hù)遺失存單、存折時(shí),需向儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)申請(qǐng)書(shū)面掛失,同時(shí)提供下列內(nèi)容:()
題型:多項(xiàng)選擇題
儲(chǔ)蓄帳務(wù)的記帳規(guī)則是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
我國(guó)的儲(chǔ)蓄政策是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}