單項(xiàng)選擇題（）定期、不定期收集員工或網(wǎng)點(diǎn)的杰出表現(xiàn)，由二級(jí)分行以上行領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)多種形式予以激勵(lì)。
A.銷(xiāo)售主管
B.營(yíng)業(yè)主管
C.員工
D.支行長(zhǎng)
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1.單項(xiàng)選擇題力量時(shí)刻的收集方式包括（）和年終收集。
A.定期收集
B.平時(shí)收集
C.不定期收集
D.每月收集
2.單項(xiàng)選擇題月度服務(wù)明星于次月（）日前評(píng)出，季度服務(wù)明星于下季度初月（）日評(píng)出年度服務(wù)明星于次年1月（）日。
A.5；10；15
B.10；15；20
C.15；10；5
3.單項(xiàng)選擇題管理團(tuán)隊(duì)開(kāi)展及時(shí)指導(dǎo)后，用來(lái)記錄及時(shí)指導(dǎo)的內(nèi)容、方式和結(jié)果的工具是（）
A.《及時(shí)指導(dǎo)記錄表》
B.《及時(shí)指導(dǎo)建議書(shū)》
C.《指導(dǎo)建議書(shū)》
D.《及時(shí)指導(dǎo)落實(shí)表》
4.單項(xiàng)選擇題季度談話(huà)需要在下季度的多少日內(nèi)開(kāi)展（）
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
5.單項(xiàng)選擇題《季度談話(huà)記錄表》是幫助（）開(kāi)展季度談話(huà)的輔助工具。
A.管理團(tuán)隊(duì)
B.支行長(zhǎng)
C.兩位主管
D.上級(jí)行
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什么叫借貸記帳法？
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