你可能感興趣的試題

對于維修過程中發(fā)現(xiàn)的新增維修內(nèi)容而客戶又并不在店內(nèi)的情況，下列哪種說法是正確的（）

A.維修技師按委托書上電話可直接聯(lián)系客戶
B.維修技師第一時間將此信息告知服務顧問，服務顧問通過電話與客戶取得聯(lián)系
C.維修技師第一時間將此信息告知服務顧問，服務顧問根據(jù)客戶首選聯(lián)系方式與客戶取得聯(lián)系
D.在工單上注明，并在結(jié)算單上生成建議維修項目

單項選擇題

維修工作進行期間，服務顧問應與等待中的顧客確認（）次

A.僅1次
B.2~4次
C.1~3次
D.每半小時一次

預約客戶在維修完成離店時，要帶走的單據(jù)（）

你可能感興趣的試題

對于維修過程中發(fā)現(xiàn)的新增維修內(nèi)容而客戶又并不在店內(nèi)的情況，下列哪種說法是正確的（）

維修工作進行期間，服務顧問應與等待中的顧客確認（）次

預約客戶在維修完成離店時，要帶走的單據(jù)（）

對于維修過程中發(fā)現(xiàn)的新增維修內(nèi)容而客戶又并不在店內(nèi)的情況，下列哪種說法是正確的（）

維修工作進行期間，服務顧問應與等待中的顧客確認（）次