A.請管理者與其見面 B.討論費(fèi)用變化時讓顧客了解這僅僅是預(yù)估 C.迅速提供有效信息 D.用顧客要求的方式聯(lián)系
A.參與故障診斷 B.與顧客討論任何特殊的服務(wù)需求 C.明確告之準(zhǔn)確的交車時間并順利及時將車修好 D.提供清晰的費(fèi)用估算
A.這個問題是不是只在高速路上行駛時才會出現(xiàn) B.好像不太可能,不過我會去問一下技術(shù)人員 C.您說您發(fā)現(xiàn)當(dāng)車子低速行使,發(fā)動機(jī)處于涼機(jī)狀態(tài)時會發(fā)生振動 D.您能否詳細(xì)描述一下,比如出現(xiàn)這種情況時具體是在什么時間,車速怎樣,或者路況如何