多項(xiàng)選擇題

服務(wù)營(yíng)銷中下列哪些做法是錯(cuò)誤的：（）

A.讓客戶六個(gè)月內(nèi)收不到經(jīng)銷商的信息
B.不監(jiān)督服務(wù)營(yíng)銷的效果
C.低估為客戶提供個(gè)性化服務(wù)的重要性
D.引導(dǎo)積極響應(yīng)的客戶進(jìn)行預(yù)約

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