多項選擇題

面對注重時間的顧客，如果可行的話，做哪些事情可以打動顧客：（）

A.讓他們了解服務(wù)最新的進展情況
B.讓他們了解正在進行的工作情況
C.準(zhǔn)時交車
D.加快制單

你可能感興趣的試題

多項選擇題

通知取車時，服務(wù)顧問在電話里向客戶介紹哪些內(nèi)容：（）

A.服務(wù)項目
B.服務(wù)價格
C.客戶利益
D.具體交車時間

多項選擇題

歡迎階段，門衛(wèi)要做到的是：（）

A.客戶開車至門口時敬禮
B.彎身至與客戶視線水平，向客戶致以問候
C.引導(dǎo)客戶停車
D.通過耳麥告知服務(wù)顧問客戶已到