A.零售客戶
B.企業(yè)客戶
C.同業(yè)客戶
D.銀銀平臺客戶
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你可能感興趣的試題
A.自助語音服務(wù)接入故障
B.自助語音服務(wù)功能故障
C.電話銀行自助語音服務(wù)轉(zhuǎn)人工服務(wù)故障
A.統(tǒng)一規(guī)劃
B.統(tǒng)一開發(fā)
C.統(tǒng)一管理
D.統(tǒng)一建設(shè)
A.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
B.實時跨行轉(zhuǎn)賬
C.普通跨行轉(zhuǎn)賬
D.轉(zhuǎn)賬明細查詢
A.監(jiān)聽客戶端報文
B.發(fā)送接收客戶端的報文
C.對交易報文進行數(shù)據(jù)簽名加密
D.通過安全通道發(fā)送到銀行服務(wù)器進行處理
A.共用系統(tǒng)、業(yè)務(wù)分離
B.獨立入口、個性頁面
C.同業(yè)特色功能
D.獨立服務(wù)器
最新試題
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”客戶完成身份識別后，在會話有效期，且未關(guān)閉瀏覽器，在連續(xù)辦理業(yè)務(wù)，必須再次校驗身份。
客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機號碼信息
投訴受理人員應(yīng)與客戶進行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細記錄客戶投訴信息，包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補償方式、預(yù)期回報時間和方式、受理時間和受理人等。
客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息
零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息，涵蓋產(chǎn)品到期、升降級預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動、客戶重要紀念日提醒等。
電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負責、事前審批、定期檢查”的原則
安愉人生品牌提供的法律服務(wù)來源于合作第三方
營業(yè)廳主任權(quán)限賬號可以處理支行所有客戶的銷售線索。
電子銀行體驗區(qū)，指設(shè)置在興業(yè)銀行營業(yè)廳，為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機銀行和電話銀行等使用體驗的功能區(qū)域
客戶經(jīng)理編輯短信模板，需要營業(yè)廳主任審核通過。