單項選擇題女子入座時，正確的坐姿是（）
A.兩膝分開
B.兩膝并攏
C.雙手構(gòu)的
D.蹺二郎腿
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1.單項選擇題送客時，茶館服務(wù)人員應(yīng)讓顧客走在（）。
A.前面
B.左面
C.后面
D.右面
2.單項選擇題規(guī)范的站姿應(yīng)該是（）、肩平、挺胸收腹、兩眼平視、嘴微閉、面帶笑容
A.頭略低
B.頭略抬
C.頭正
D.頭略偏
3.單項選擇題茶館的經(jīng)營一切從顧客的需要出發(fā)，服務(wù)工作要體現(xiàn)（）
A.體貼化
B.禮貌化
C.人性化
D.高檔化
4.單項選擇題服務(wù)人員不一定要有（）
A.健康的體格
B.勻稱的外表
C.漂亮的五官
D.整潔的服飾
5.單項選擇題提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)給員工帶來的好處是（）
A.顧客滿意
B.獲得提升
C.提升茶館形象
D.在競爭中贏得更多顧客
最新試題
茶葉的口感識別主要依賴于茶葉的種類、制作工藝和沖泡方法。
題型：判斷題
白茶投茶量與水量的比例對茶湯的口感和香氣有直接影響。
題型：判斷題
鐵壺在使用過程中，應(yīng)避免空燒，因為這會損壞鐵壺。
題型：判斷題
茶事服務(wù)中，手勢和表情的管理對于營造良好的服務(wù)氛圍非常重要。
題型：判斷題
蓋碗的碗蓋不僅可以用來防塵保溫，還可以在泡茶時輕輕刮去茶湯表面的浮沫。
題型：判斷題
玻璃杯因其透明度高，能直觀觀察茶葉在水中的舒展?fàn)顟B(tài)，因此特別適合沖泡綠茶。
題型：判斷題
黃茶沖泡時，水溫越高，茶葉中的營養(yǎng)成分越容易析出，因此水溫應(yīng)盡可能高。
題型：判斷題
白茶在沖泡過程中，若水溫過高，可能會導(dǎo)致茶湯口感變苦。
題型：判斷題
茶單的排版設(shè)計應(yīng)簡潔明了，避免過多復(fù)雜的裝飾元素，以免影響顧客的閱讀體驗。
題型：判斷題
茶藝表演中，使用電水壺時必須確保壺內(nèi)有水，以防止干燒損壞設(shè)備。
題型：判斷題