企業(yè)網(wǎng)上銀行用戶必須綁定證書后才能登錄企業(yè)網(wǎng)銀。每個(gè)用戶可以綁定多張證書，一張證書下可以綁定多個(gè)用戶。

各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照“有疑必查、有查必復(fù)、復(fù)必詳盡、切實(shí)處理”的原則辦理查詢查復(fù)業(yè)務(wù)。

普通貸記業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是單個(gè)付款人付款給單個(gè)收款人。

客戶號(hào)的構(gòu)成規(guī)則：地區(qū)號(hào)（2位）+客戶性質(zhì)（1位）+序號(hào)（6位）+校驗(yàn)位（1位），對(duì)公客戶性質(zhì)代碼為0或者1。

小額支付系統(tǒng)借、貸記業(yè)務(wù)的金額上限均為5萬(wàn)元人民幣。

企業(yè)網(wǎng)銀客戶證書補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)，適用于證書丟失或損壞，但USBKey是完好的且證書狀態(tài)為激活狀態(tài)。

個(gè)人名章的作廢、銷毀遵循“誰(shuí)刻制誰(shuí)負(fù)責(zé)收繳、銷毀”的原則。

因注冊(cè)驗(yàn)資開立的臨時(shí)存款賬戶，其預(yù)留銀行簽章應(yīng)為依據(jù)《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》或政府有關(guān)部門批文中預(yù)先核準(zhǔn)的企業(yè)名稱相一致的公章。

重要空白憑證和有價(jià)單證科目的沖賬，興業(yè)銀行系統(tǒng)有聯(lián)動(dòng)交易可以沖表外賬的，系統(tǒng)將自動(dòng)打印表外科目沖正憑證。

網(wǎng)銀借記業(yè)務(wù)支持柜面渠道辦理。