單項(xiàng)選擇題在費(fèi)倫奇和雷文列舉的權(quán)力基礎(chǔ)中,來源于企業(yè)內(nèi)部的條例,規(guī)定管理者有權(quán)利去影響哪些成員,這些成員有義務(wù)接受這種影響的是()

A.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)
B.強(qiáng)制權(quán)
C.合法權(quán)
D.指導(dǎo)權(quán)


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2.單項(xiàng)選擇題()一書被認(rèn)為是最早的溝通著作。

A.《修辭學(xué)》
B.《組織溝通》
C.《商務(wù)溝通》
D.《有效溝通》

3.單項(xiàng)選擇題按照費(fèi)倫奇、雷文以及科特的理論,有五大因素影響溝通者的可信度,下列不屬于五大因素之一的是()

A.身份地位
B.專業(yè)知識(shí)
C.發(fā)展前景
D.共同價(jià)值

4.單項(xiàng)選擇題“小王,你的說話方式太隨意,個(gè)性太張揚(yáng),我不喜歡!”這句話反映當(dāng)事人使用了何種溝通方式?()

A.人身導(dǎo)向溝通
B.事實(shí)導(dǎo)向溝通
C.描述性溝通
D.評(píng)價(jià)性溝通