單項(xiàng)選擇題在費(fèi)倫奇和雷文列舉的權(quán)力基礎(chǔ)中,來源于企業(yè)內(nèi)部的條例,規(guī)定管理者有權(quán)利去影響哪些成員,這些成員有義務(wù)接受這種影響的是()
A.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)
B.強(qiáng)制權(quán)
C.合法權(quán)
D.指導(dǎo)權(quán)
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1.單項(xiàng)選擇題在費(fèi)倫奇和雷文列舉的權(quán)力基礎(chǔ)中,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)、魅力、經(jīng)歷、背景或工作風(fēng)格等,讓其他成員產(chǎn)生共鳴、認(rèn)同和敬佩而產(chǎn)生的一種影響力被稱為()
A.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)
B.強(qiáng)制權(quán)
C.指導(dǎo)權(quán)
D.參考權(quán)
2.單項(xiàng)選擇題()一書被認(rèn)為是最早的溝通著作。
A.《修辭學(xué)》
B.《組織溝通》
C.《商務(wù)溝通》
D.《有效溝通》
3.單項(xiàng)選擇題按照費(fèi)倫奇、雷文以及科特的理論,有五大因素影響溝通者的可信度,下列不屬于五大因素之一的是()
A.身份地位
B.專業(yè)知識(shí)
C.發(fā)展前景
D.共同價(jià)值
4.單項(xiàng)選擇題“小王,你的說話方式太隨意,個(gè)性太張揚(yáng),我不喜歡!”這句話反映當(dāng)事人使用了何種溝通方式?()
A.人身導(dǎo)向溝通
B.事實(shí)導(dǎo)向溝通
C.描述性溝通
D.評(píng)價(jià)性溝通
5.單項(xiàng)選擇題“小張,你介紹產(chǎn)品時(shí)語速太快,一點(diǎn)都不敬業(yè),像是在應(yīng)付任務(wù)?!边@句話反映當(dāng)事人使用了何種溝通方式?()
A.人身導(dǎo)向溝通
B.事實(shí)導(dǎo)向溝通
C.描述性溝通
D.評(píng)價(jià)性溝通
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如何在新人培訓(xùn)中有效地傳達(dá)信息?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
解釋“反饋文化”概念以及其在組織中的作用。
題型:?jiǎn)柎痤}
在向下級(jí)員工傳達(dá)信息時(shí),以下哪個(gè)因素最為重要?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何在工作場(chǎng)所中防止信息傳遞失真?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在工作場(chǎng)所中,以下哪個(gè)因素最容易導(dǎo)致不良溝通?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列舉一些提高團(tuán)隊(duì)溝通效果的方法。
題型:?jiǎn)柎痤}
在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),以下哪個(gè)因素最為重要?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
解釋“情感勞動(dòng)”概念以及其在工作中的作用。
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是“聽力”,列舉一些提高聽力的方法。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述如何使用肢體語言來提高溝通效果。
題型:?jiǎn)柎痤}