多項選擇題

服務(wù)利潤鏈中包含下面哪些概念？（）

A.服務(wù)價值
B.顧客忠誠
C.員工忠誠
D.市場占有率
E.社會責(zé)任

你可能感興趣的試題

多項選擇題

收益管理最適宜具有下列特征的服務(wù)企業(yè)（）。

A.供給能力相對固定
B.市場可以細(xì)分
C.產(chǎn)品可以預(yù)定
D.需求波動可以預(yù)測
E.定價有嚴(yán)格管制

多項選擇題

收益管理主要有哪些基本策略？（）

A.延長營業(yè)時間策略
B.超額預(yù)訂策略
C.產(chǎn)能分配策略
D.提供個性化服務(wù)策略
E.收益導(dǎo)向定價策略