單項選擇題下列四項要素中，不屬于全面質量管理所含要素的是（）。
A.內部客戶和內部供應商
B.公司的企業(yè)文化
C.服務水平協(xié)議
D.授權
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1.多項選擇題關于產品生命周期中的導入期，下列說法中正確的有（）。
A.產品營銷成本高，廣告費用大
B.銷量小，產能過剩，生產成本高
C.主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷
D.經營風險非常高
2.多項選擇題甲公司是一家體育器材生產商。該公司正在考慮開拓非洲市場。公司管理層需要對非洲市場的競爭情況進行分析，以確定自身的競爭定位。經過考察，該公司發(fā)現(xiàn)非洲市場上有大約15家競爭對手，彼此的戰(zhàn)略不盡相同。為此公司需要進一步對這些競爭對手劃分為不同的群組。該公司在確定群組時，可以考慮的因素包括（）。
A.這些企業(yè)生產的產品差異化程度
B.這些企業(yè)面對的細分市場數(shù)目
C.非洲消費者常見的生活形態(tài)
D.這些企業(yè)的規(guī)模
3.多項選擇題下列各選項中，屬于進入障礙中的行為性障礙的有（）。
A.分銷渠道
B.限制進入定價
C.進入對方領域
D.資金需求
4.多項選擇題下列屬于企業(yè)具有競爭優(yōu)勢的資源有（）。
A.甲公司擁有一個設計很好的企業(yè)網站
B.乙公司的產品在目前市場中沒有替代品
C.丙公司在長期的發(fā)展中形成了獨特的企業(yè)文化
D.丁公司花巨資購買了一套先進的ERP系統(tǒng)
5.多項選擇題K公司是美國一家國際快餐企業(yè)，無論是美國市場還是其他市場，都會有不同的文化背景。該公司在進入某一個國家市場之前，都會充分考慮東道國市場的社會文化環(huán)境。下列選項中，屬于影響社會和文化環(huán)境因素的是（）。
A.人口因素
B.消費心理
C.文化傳統(tǒng)
D.價值觀
最新試題
為了建立針對信息系統(tǒng)的內部控制，企業(yè)應該采取的措施是（）。
題型：多項選擇題
常用于決策分析的模型有（）。
題型：多項選擇題
支持組織中層管理者進行監(jiān)督、控制、管理和決策的信息系統(tǒng)包括（）。
題型：多項選擇題
甲公司是一家年產值1個億的企業(yè)，計劃采購十五臺筆記本電腦用于新入職員工。在確定采購方式時可以采用（）。
題型：多項選擇題
下列關于工程驗收的說法中，正確的有（）。
題型：多項選擇題
管理所需的信息，來源量大面廣，用途廣泛。下列不屬于外部管理信息的是（）。
題型：單項選擇題
下列屬于五階段決策過程的有（）。
題型：多項選擇題
著名的管理學者西蒙描述了一個經典的包括三階段的決策制定過程。下列選項中，不屬于這一決策制定過程的是（）。
題型：單項選擇題
下列屬于業(yè)務處理系統(tǒng)處理過程的有（）。
題型：多項選擇題
客戶關系管理（CRM）將客戶價值分為三種類型，分別是（）。
題型：多項選擇題