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A.偽造、擅自變更保險(xiǎn)合同，或者為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人提供虛假證明材料
B.串通投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人，騙取保險(xiǎn)金
C.泄露在業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密
D.不誠(chéng)信宣傳，誘導(dǎo)客戶投保

A.經(jīng)辦人員對(duì)有保險(xiǎn)需求的客戶需詳細(xì)講解保險(xiǎn)條款內(nèi)容，并協(xié)助客戶確定需要的投保范圍并為其制定保險(xiǎn)計(jì)劃
B.經(jīng)辦人員要及時(shí)，主動(dòng)為客戶提供保險(xiǎn)宣傳資料，為銷售產(chǎn)品可適當(dāng)夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品功能
C.經(jīng)辦人員可指導(dǎo)投保人正確填寫投保單，在投保人不識(shí)字的情況下，在征得投保人的許可后可代其填寫投保單并簽名
D.投保人辦理委托銀行批量代扣業(yè)務(wù)時(shí)，投保人應(yīng)提供或開(kāi)立可轉(zhuǎn)賬個(gè)人結(jié)算賬戶