單項(xiàng)選擇題

對(duì)于男營(yíng)業(yè)員來說，在營(yíng)業(yè)廳中可以佩戴在的飾品是什么（）

A.項(xiàng)鏈
B.手鏈
C.領(lǐng)帶夾

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單項(xiàng)選擇題

在用戶衡量營(yíng)業(yè)廳服務(wù)的感受標(biāo)準(zhǔn)中，哪些是對(duì)營(yíng)業(yè)員提出的要求（）

A.資費(fèi)是否優(yōu)惠
B.室溫是否舒適
C.營(yíng)業(yè)員的著裝、動(dòng)作、表情是否舒服，話是否中聽

單項(xiàng)選擇題

“4比”訓(xùn)練課程中，用戶通過儀容儀表、言談舉止來感受服務(wù)的訓(xùn)練是比什么訓(xùn)練（）

A.比環(huán)境
B.比速度
C.比等待
D.比感受