單項選擇題站、車衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：窗明地凈、四壁無塵、（）、消滅“四害”。
A.內(nèi)外清潔
B.衛(wèi)生清潔
C.整齊清潔
D.美觀整潔
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1.單項選擇題站、車要積極宣傳，大力開展愛國衛(wèi)生運動，建立、健全（），并做到按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)定期檢查。
A.衛(wèi)生評比制度
B.衛(wèi)生責(zé)任制
C.衛(wèi)生負(fù)責(zé)制
D.衛(wèi)生檢查制度
2.單項選擇題餐車工作人員作業(yè)時著工作服，戴工作帽（女性帶三角巾）和（）。
A.圍巾
B.帶手
C.圍裙
3.單項選擇題乘務(wù)員清理衛(wèi)生時，清掃工具不觸碰旅客及（）。
A.皮包
B.包裹
C.攜帶品
4.單項選擇題外溫低于（）℃時，嚴(yán)禁使用空調(diào)制冷。
A.18
B.19
C.20
5.單項選擇題禮貌用語十字是：請，您好，（），對不起，再見。
A.勞駕
B.謝謝
C.借光
D.打擾
最新試題
客運扶梯巡檢內(nèi)容有（）。
題型：多項選擇題
《外賓乘車證管理辦法》自（）起施行。原鐵道部關(guān)于外賓免費乘車相關(guān)：同時停止執(zhí)行。
題型：單項選擇題
鐵路常旅客服務(wù)辦法》規(guī)定：允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實際查詢結(jié)果為準(zhǔn)。積分（）。
題型：單項選擇題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定：車站核實旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補購票信息，以及有購票記錄，已購車票有效后，退還（）的票價和列車補票手續(xù)費，并核收2元手續(xù)費，收回客運記錄。
題型：單項選擇題
《外賓乘車證管理辦法》：港澳臺相關(guān)人員比照本辦法辦理，乘車身份證件為（）。
題型：多項選擇題
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運記錄的，車站應(yīng)記錄旅客身份信息，車票信息和聯(lián)系電話。
題型：判斷題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：積分兌換的車票不可辦掛失業(yè)務(wù)。
題型：判斷題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：四星級會員（）升級積分。
題型：單項選擇題
《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準(zhǔn)乘不包含（）。
題型：多項選擇題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定持“掛失補車票”的旅客到站后，須（）。
題型：多項選擇題