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多項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司銷售電價(jià)執(zhí)行管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》，設(shè)置營(yíng)銷信息系統(tǒng)計(jì)費(fèi)參數(shù)，計(jì)量參數(shù)包括（）。

A.容量
B.計(jì)費(fèi)時(shí)段
C.電價(jià)類別
D.電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
E.功率因素調(diào)整

1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司銷售電價(jià)執(zhí)行管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》，告知客戶電價(jià)變更信息，可以通過(guò)（）方式進(jìn)行通知。

A.短信
B.電話
C.傳真
D.派發(fā)宣傳單

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營(yíng)銷班組工作手冊(cè)（電費(fèi)核算班）》，電價(jià)調(diào)整及維護(hù)中，試算功能點(diǎn)涉及的工作單有（）。

A.《電費(fèi)賬單》
B.《客戶抄表結(jié)算復(fù)核單》
C.《電費(fèi)異常復(fù)核清單》
D.《電費(fèi)集中復(fù)核情況統(tǒng)計(jì)》

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營(yíng)銷班組工作手冊(cè)（電費(fèi)核算班）》，非周期性計(jì)費(fèi)流程中，屬于電費(fèi)管理人員職責(zé)的是（）。

A.受理非周期性計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)
B.抄表數(shù)據(jù)獲取和驗(yàn)證
C.創(chuàng)建非周期性抄表計(jì)費(fèi)工作單
D.電費(fèi)的計(jì)算及復(fù)核

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營(yíng)銷班組工作手冊(cè)（抄表班）》，發(fā)票作廢中，有（）的發(fā)票需要登記并加蓋“作廢”章。

A.遺失
B.損毀
C.打印錯(cuò)
D.作廢

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營(yíng)銷班組工作手冊(cè)（抄表班）》，電量電費(fèi)退補(bǔ)申請(qǐng)人員填寫《電量電費(fèi)退補(bǔ)工作單》申請(qǐng)單，申請(qǐng)內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.客戶編號(hào)
B.客戶名稱
C.差錯(cuò)原因
D.更正的客戶表示數(shù)
E.電價(jià)等計(jì)費(fèi)信息以及差錯(cuò)退補(bǔ)方案